Comparar relatórios de vendas é uma prática muito útil! mas é cada vez mais importante avaliar o comportamento de compra dos seus clientes.
Seria uma boa prática analisar os dados recolhidos e depois tentar prever a sua rentabilidade a longo prazo.
Trata-se do Customer Lifetime Value (CLTV) indicador que mede lucros previsíveis com base no relacionamento com os clientes! recomendado pelo Shoppify às empresas.
CLTV = Gasto mensal do cliente x Número de meses em que permanecem fiéis à empresa
O que se traduz em:
Valor do cliente = valor médio de compra x número médio de compras
Fonte: Hubspot
Ao monitorar as compras relâmpago de novos clientes, as empresas podem avaliar estratégias e decidir focar em upsell! vendas cruzadas ou até mesmo convidar clientes para.
participarem do programa de fidelidade. As marcas podem então calcular o CLTV para clientes adquiridos por meio de uma promoção.
Valor da vida do cliente = Média de vendas únicas x Média de transações repetidas x Taxa de retenção
Fonte: Shopify
Ao manter o CLTV sob controle, sua compre dados de telemarketing empresa pode avaliar a qualidade de seus clientes.
dos Lightning Deals e usar esse conhecimento para fazer melhorias em suas vendas e na segmentação de clientes no futuro.
Selecione seu alvo
É inegável que durante o período de vendas os consumidores recebem continuamente promoções e ofertas.
para aumentar as vendas e se diferenciar! sua empresa deve demonstrar o valor e a qualidade do serviço ou produto oferecido! de forma a direcionar as escolhas de compra dos consumidores para a sua marca, em comparação com a de um concorrente .
Oferecer desconto é uma forma segura de conquistar clientes, mas estudar a fundo o seu público-alvo é uma tática mais eficaz para criar campanhas direcionadas e, consequentemente, de sucesso.
Escolha o momento certo
Quando se trata de planejar uma venda promocional, não existe um período perfeito que se aplique a ia em escala global todos os varejistas. O sucesso de suas vendas dependerá do produto e do cliente-alvo da sua empresa.
Antes de iniciar uma venda relâmpago, é importante avaliar quando sua loja recebe maior fluxo de clientes ou em qual horário o giro é maior e então orientar suas decisões sobre o momento certo para propor a promoção.
A mesma técnica será aplicada para decidir a duração da venda relâmpago. De acordo com o Shopify, 77% das vendas cz lidera relâmpago duram uma semana ou menos e 26% duram um dia ou algumas horas. Sugerimos que você tenha em mente o princípio da escassez e da urgência ou da limitação da oferta para aumentar as vendas.