Tag: સેલ ફોન નંબર લિસ્ટ ખરીદો

સિસ્ટમ્સના ફાયદા કૉલ રાઉટીંગ સિસ્ટમ એ એવા સાધનો છે જે કંપની દ્વારા.

નિર્ધારિત પૂર્વવ્યાખ્યાયિત પરિમાણોના આધારે ચોક્કસ વિભાગો, વ્યક્તિઓ અથવા ક્ષેત્રોમાં ઇનબાઉન્ડ કૉલ્સ ફોરવર્ડ કરે છે,

દા.ત. દિવસનો સમય, કૉલ વોલ્યુમ, વગેરે. વર્તમાન રૂટીંગ સાધનોમાં જટિલતાના બહુવિધ સ્તરો છે.

અને બહુવિધ પ્રકારના કોલ રૂટીંગ કે જેનો ઉપયોગ કંપનીઓ આવનારા કોલર્સને સંબંધિત ગંતવ્ય સાથે લિંક કરવા માટે કરે છે.

કૉલ રાઉન્ડિંગ સિસ્ટમ

કોલ રૂટીંગ સિસ્ટમનો ઉપયોગ બહુવિધ લાભો લાવી શકે છે: તે વધુ અસરકારક કર્મચારીઓની જોડાણને.

સક્ષમ કરી શકે છે અને માનવ સંસાધનોને શ્રેષ્ઠ બનાવી શકે છે. રાઉટીંગ એ સુનિશ્ચિત કરે છે સેલ ફોન નંબર લિસ્ટ ખરીદો સિસ્ટમ્સના ફાયદાકે કોલ ઉપલબ્ધ એજન્ટોને ફોરવર્ડ કરવામાં આવે છે અ.

ને કંપનીના વૉઇસમેઇલ પર નહીં, અથવા ગ્રાહક નિરાશાને કારણે ખોવાઈ જાય છે.

રૂટીંગ સિસ્ટમ કોલર્સને વિષય નિષ્ણાતો સાથે જોડીને રૂપાંતરણ દરમાં વધારો કરે છે;

તે ગ્રાહક અનુભવ અને કાર્યક્ષમતામાં પણ સુધારો કરે છે. બજારના વિશ્લેષણ મુજબ,

આજે એવા ઉકેલો ઓફર કરવામાં આવે છે જે નાના અને મધ્યમ ઉદ્યોગો માટે પોસાય છે.

દરેક કૉલના છુપાયેલા મૂલ્યને સમજતા વ્યવસાય માલિકો માટે, કૉલ રાઉટીંગ એ સંચાર સાધનોમાં “માનક સાધન” હોવું જોઈએ.

વધુ સારી કાર્યક્ષમતા

કૉલ રૂટીંગને CRM – ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન – સાથે સંકલિત કરી શકાય છે – આમ વ્યવસાયોમાં વધુ ડેટા એકત્રિત કરવા માટે સેવા આપે છે. મોટી કંપનીઓના કિસ્સામાં – ઘણી કૉલ ચેનલો સાથે, કર્મચારીઓ અદ્યતન રિપોર્ટિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે કૉલ્સ અને કૉલિંગ પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરી શકે છે. મેળવેલ ડેટાને રિપોર્ટ તરીકે ફોર્મેટ કરી શકાય છે અને એજન્ટો અને વેચાણ કર્મચારીઓને મોકલી શકાય છે.

રિંગ ટુ નંબર વિકલ્પ

રિંગ-ટુ નંબર સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને, વ્યવસાયો તેમની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાને અસરકારક રીતે ફરીથી આકાર આપી શકે છે – માર્કેટિંગ ઝુંબેશ કરવા માટે સંખ્યાઓનો મોટો સસિસ્ટમ્સના ફાયદામૂહ સોંપીને. આ સ્ટાફ અને તેમની માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ પર વધુ સારી કાર્યક્ષમતા અને વધુ નિયંત્રણ લાવે છે. તેના અમલીકરણમાં અમુક અંશે જટિલતાનો સમાવેશ થાય છે – વ્યવસાયોને ટેલિકોમ્યુનિકેશન નિષ્ણાતોની મદદની જરૂર પડશે, પરંતુ એકવાર યોગ્ય રીતે રૂપરેખાંકિત થયા પછી, પરિણામો ખૂબ અસરકારક રહેશે.

કૉલ રાઉન્ડિંગ ભૂગોળ

કૉલ રાઉટીંગનો ઉપયોગ કંપનીઓને એવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા સ રોબોટ્સ ફાઇલો સબડોમેન અને પ્રોટોકોલ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે ક્ષમ બનાવે છે જે ચોક્કસ ભૌગોલિક સ્થાનોથી આવતા કૉલ્સને લક્ષ્યાંકિત કરે છે. બહુવિધ ભૌગોલિક સ્થાનો પર કાર્ય કરતી તમામ કંપનીઓ માટે અને બહુવિધ વસ્તી વિષયક સાથે પણ આ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જરૂરિયાતોને અનુરૂપ, કંપનીસિસ્ટમ્સના ફાયદાઓ દિવસ/સપ્તાહના સમય અથવા ઇનબાઉન્ડ કૉલના સ્થાનના આધારે બહુવિધ સ્થળો (દા.ત. બહુભાષી એજન્ટો, તકનીકી સપોર્ટ અથવા ગ્રાહક સેવા) પર કૉલ્સ રૂટ કરી શકે છે. આનાથી ખોવાયેલા કોલ્સ અને અસંતોષની સંખ્યામાં ઘટાડો થાય છે અને સુલભતા અને સુગમતા વધે છે.

સુધારેલ વપરાશકર્તા અનુભવ

સફળ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના મુખ્ય પાસાઓ પૈકી એક વ્યક્તિગત ગ્રાહક અનુ tr નંબરો ભવ પ્રદાન કરવાનો છે. ગ્રાહક સેવા ચેનલો અને ઓનલાઈન સપોર્ટનો ઉપયોગ કરીને, કંપનીઓ એવા પાસાઓ પર ધ્યાસિસ્ટમ્સના ફાયદાન કેન્દ્રિત કરવામાં સક્ષમ છે જે ગ્રાહકના વધુ સારા અનુભવમાં ફાળો આપે છે અને સમગ્ર વ્યવસાયને વધુ સુલભ, સચેત વર્તન તરફ દોરી જાય છે. આગામી વર્ષોમાં, વ્યવસાયોની સફળતા માટે કૉલ્સ હજુ પણ મહત્વપૂર્ણ રહેશે. ઘણા અભ્યાસોએ દર્શાવ્યું છે કે કંપનીના સંચારને બહેતર બનાવવાથી એકંદર ગ્રાહક સેવામાં સુધારો થાય છે અને રૂપાંતરણ દર વધે છે.