ការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខជាមួយ HubSpot: របៀបបង្កើតយុទ្ធនាការ B2B Killer ដោយប្រើលំហូរការងារ [ផ្នែកទី 2]

ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញ B2B អ្នកអាចឬប្រហែលជាមិនដឹងថាការអប់រំទស្សនិកជនរបស់អ្នកគឺជាវិធីច្បាស់លាស់មួយដើម្បីទទួលបានការនាំមុខ និងការបំប្លែងកាន់តែច្រើនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងបច្ចេកទេសទីផ្សារដ៏ភ្លឺស្វាងដែលជារឿយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្ត B2C ។

ដូច្នេះ ចូរសន្មតថាអ្នកមានខ្លឹមសារ និង ដឹកនាំយុទ្ធសាស្ត្រចិញ្ចឹម បីបាច់។

អ្នកទស្សនាជំពប់ដួលលើការបង្ហោះសង្គមមួយរបស់ម៉ាករបស់អ្នក។ ពួកគេចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក មើលប្លក់អប់រំរបស់អ្នកមួយចំនួន ហើយរកឃើញពួកគេនៅទំព័រចុះចតដែលភ្ជាប់ដោយខ្លឹមសារ។ ពួកគេថែមទាំងបំពេញទម្រង់បែបបទនៅលើទំព័រដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

បន្ទាប់មក ពួកគេ​ក៏​ស្ងាត់ឈឹង មិន​ក្លាយជា​អតិថិជន​។ នោះ​ជា​អកុសល! ប៉ុន្តែ​តើ​ការងារ​ទាំង​អស់​នោះ​បាន​ប្រែ​ក្លាយ​ពួកគេ​ទៅ​ជា​ការ​នាំ​មុខ​ជា​ការ​ខ្ជះខ្ជាយ​ឬ?

ទេ – វាមិនចាំបាច់ទេ! វដ្តនៃការលក់ B2B អាចមានរយៈពេលយូរ។ ដូច្នេះ ដោយ​សារ​ពួក​គេ​មិន​ទាន់​ត្រៀម​ខ្លួន​ក្នុង​ការ​ទិញ​នៅ​ពេល​នេះ មិន​មាន​ន័យ​ថា​ពួក​គេ​មិន​ដែល​នឹង​ធ្វើ​នោះ​ទេ។ តាមរយៈការបង្កើតយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់ដោយប្រើប្រាស់លំហូរការងាររបស់ HubSpot អ្នកអាចបន្តចូលរួមការនាំមុខរបស់អ្នក ដោយរក្សាអ្នកឱ្យចាំ និងផ្តល់ខ្លឹមសារដែលពួកគេត្រូវការ ដើម្បីឈានទៅជិតក្លាយជាអតិថិជន។

ធ្វើតាម។ នេះជារបៀបបង្កើតលំហូរការងារដែលចិញ្ចឹមបីបាច់ក្នុង HubSpot សម្រាប់ B2B៖

ចុះឈ្មោះសម្រាប់វគ្គសិក្សាគ្រប់គ្រងអ្នកដឹកនាំរបស់ HubSpot Academy [វគ្គសិក្សាអនឡាញឥតគិតថ្លៃ]

ជំហានទី 1: កំណត់គោលដៅនៃយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខរបស់អ្នក។

មូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏ល្អសម្រាប់ យុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខជាមួយ B2B របស់អ្នក គឺច្រើនជាងខ្លឹមសារដែលអ្នកនឹងមាននៅនឹងកន្លែង។ តើគោលបំណងនៃខ្លឹមសារនោះនឹងទៅជាយ៉ាងណា ប្រសិនបើអ្នកគ្មានគោលដៅនៅក្នុងចិត្ត? ដូច្នេះ បញ្ជីអ៊ីមែលរបស់ប្រទេស នៅពេលបង្កើត យុទ្ធនាការ ចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខ B2B ដឹងពីគោលដៅរបស់អ្នកជាមុន ហើយធានាថាខ្លឹមសាររបស់អ្នកកំណត់គោលដៅបញ្ហារបស់អ្នកទស្សនាត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។ បើមិនដូច្នេះទេ ដំណើរការលក់របស់អ្នកនឹងមិនណែនាំទស្សនិកជនរបស់អ្នកតាមរយៈដំណើររបស់អ្នកទិញនោះទេ ពោលថា “sayonara” ទៅកាន់អត្រាបំប្លែងខ្លាំង។

នៅពេលកំណត់គោលដៅ មានពីរប្រភេទដែលអ្នកគួរកំណត់៖

• គោលដៅបរិមាណ៖ តើមួយណាត្រូវបានវាស់វែងជាលេខ ដូច្នេះអ្នកអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកទស្សនាបានយ៉ាងងាយស្រួល?
• គោលដៅគុណភាព៖ តើមួយណាឆ្លុះបញ្ចាំងពីរូបភាពធំជាងនៃយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខរបស់អ្នក ដើម្បីរៀបចំ និងរក្សាសកម្មភាព និងព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកដឹកនាំ ហើយជួយក្រុមទីផ្សារ និងផ្នែកលក់សហការគ្នា?

អ្នកក៏គួរតែមើលពីរបៀបដែលគោលដៅនីមួយៗមានឥទ្ធិពលលើដំណាក់កាលនីមួយៗនៃដំណើររបស់អ្នកទិញរបស់អ្នកទស្សនា និងដំណើរការលក់របស់អ្នក។ តើ​ពួក​គេ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ចលនា​អតិថិជន​ដ៏​មាន​សក្ដានុពល​ពី​មួយ​ដំណាក់​កាល​ទៅ​មួយ​ដំណាក់​កាល​យ៉ាង​ដូច​ម្ដេច? តើអ្នកណែនាំពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច? តើលក្ខណសម្បត្តិទំនាក់ទំនងដែលអ្នកកំណត់សម្រាប់ការនាំមុខគឺសមស្របនឹងប្រភេទនៃលំហូរការងារដែលពួកគេបានចុះឈ្មោះដែរឬទេ?

ចូលទៅកាន់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងរបស់ HubSpot ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀប បង្កើតគោលដៅនៅក្នុង HubSpot សម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក និងរបៀបគ្រប់គ្រងពួកគេ។

ជំហានទី 2: កំណត់ទស្សនិកជនដែលអ្នកចង់ចិញ្ចឹម

មុននឹងអ្នកអាចបង្កើតយុទ្ធនាការណាមួយ អ្នកត្រូវតែស្គាល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកជាមុនសិន។ វាចាប់ផ្តើមដោយការអភិវឌ្ឍបុគ្គលអ្នកទិញរបស់អ្នក។ បុគ្គលអ្នកទិញឆ្លុះបញ្ចាំងពីទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។

ការរួមបញ្ចូលថ្មីអាចរកបាន៖ onlyoffice & box បុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នកទិញ ការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខជាមួយគឺជាតំណាងពាក់កណ្តាលប្រឌិតនៃអតិថិជនដ៏ល្អរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងទិន្នន័យពិតប្រាកដអំពីអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។ នៅពេលបង្កើតបុគ្គលអ្នកទិញរបស់អ្នក រួមបញ្ចូលដូចខាងក្រោម៖

• ប្រជាសាស្រ្ត
• លំនាំអាកប្បកិរិយា
• បញ្ហាប្រឈម
• ការលើកទឹកចិត្ត
• គោលដៅ

នៅពេលបង្កើតរួច អ្នកចង់ បន្ថែមបុគ្គលរបស់អ្នកទៅក្នុងគណនី ទិន្នន័យអ្នកលេងល្បែង របស់អ្នកជា ទ្រព្យសម្បត្តិទំនាក់ទំនង ហើយចាប់ផ្តើម កំណត់បុគ្គលអ្នកទិញដែលបានបង្កើតទៅទំនាក់ទំនងនៅក្នុងគណនី HubSpot របស់អ្នក ។ អាស្រ័យលើថាតើអ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលអ្នកទិញត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងមួយចំនួនតូច ឬប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតបុគ្គលអ្នកទិញជាមួយនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យស្មុគស្មាញជាងនេះ HubSpot ផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តសម្រាប់នីមួយៗ។

ឥឡូវនេះ អ្នកអាចបង្កើតបញ្ជីសកម្មដោយផ្អែកលើបុគ្គលអ្នកទិញ ហើយបន្ទាប់មកបង្កើត និងធ្វើឱ្យលំហូរការងារនៃយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់កំណត់គោលដៅដោយប្រើបញ្ជីសកម្មទាំងនោះ។