Ušlo je duboko u proljeće i vrijeme je da provjerite svoj ABM program i možda mu date potrebno proljetno osvježenje.
Pogledajmo 5 stubova koji čine ABM i Proljetno čišćenje uvjerimo se da ste na pravom putu:
Odabir računa
Vrijeme je da provjerite svoju životnu vrijednost klijenta (CLV) kada birate svoje ciljne račune. Prijavite se sa prodavcem za ovaj razgovor i možete početi sa malim odabirom svojih najboljih 50-100 naloga na osnovu vašeg idealnog profila korisnika. Uspostavite redovan ritam sa svojim prodajnim timom da pregledate svoju ciljnu listu. Da, postavili ste ciljeve o tome kako ćete osvojiti svoje ciljne račune, ali također morate imati na umu da će postojati slučajevi u kojima su neciljani računi relevantni. Potražite signale za identifikaciju kada se ti neciljani nalozi identifikuju kao oni koji podižu ruke.
Otkrivanje i obogaćivanje podataka
Postavite točke za prijavu unutar svojih alata ili operativnog tima. Softverski alati su tu da vam pomognu, ali na kraju dana morate biti sigurni da su u skladu s vašom strategijom. Imate svoju listu ciljanih naloga, sada se uvjerimo da identifikujete i račune koji liče na račune. Pobrinite se da imate podatke za status računa, vrstu, ABM, prioritet, mogućnosti broja i najnoviju fazu mogućnosti.
Planiranje, slanje poruka i sadržaj
Morate isporučiti sadržaj koji zaista priča priču i koji je relevantan za to gdje se vaš potencijalni/kupac trenutno nalazi u ciklusu kupovine. Isporučite poruke koje su pravovremene i relevantne za svaki nalog. Uspostavite proces za kuriranje i isporuku relevantnog sadržaja za svaki sadržaj. Nacrtajte svoju ciljnu whatsapp lista brojeva publiku, metriku koju želite postići (npr. broj preuzimanja, klikova, posjeta web stranici, itd.). Ovo je dobar način za komuniciranje detalja kampanje (raspored marketinške e-pošte, tekst marketinške e-pošte, tekst odredišne stranice i druga relevantna sredstva) prodajnom timu. Održava vas u rasporedu za e-poštu, ažuriranja društvenih medija i još mnogo toga. Također održava usklađenost poruka i dizajna.
Angažman & Izvršenje
Ponovo procijenite kako se bavite svojim računima i provjerite kako se prodaja odnosi na iste te račune. Definišite šta je šta je to i savjete za poboljšanje putovanje od početka do kraja. Sarađujte sa kompanijom Sales & Customer Success kako biste bili sigurni da ste na pravom putu s metodologijom lijevka leptir mašne, posebno kada prodajete preduzeću, jer su vam potrebni vaši AE i CSM.
Account Analytics
Jedna veličina ne odgovara svima. Da, počnite s osnovama, ali uvijek pazite da prilagodite. Povratne informacije od vašeg CSM kupiti olovo tima i prodajnog tima su ključne. Zajedničkim radom i saznanjem šta je važno pomaže svima koji su uključeni. Alerts su vaši prijatelji! Međutim, ovo može biti neodoljivo, odaberite osnovne okidače za svoje signale
Proljeće je skoro gotovo, tako da je vrijeme da se uvjerite da ste prošli kroz gore navedene korake za efikasno ABM Revamp. Ako želite napraviti sljedeći korak, poslušajte naš webinar o obnavljanju vašeg ABM programa uz Folloze ovdje .